微信互动营销怎么做?
时间:2017-4-26浏览次数:51来源:微距品牌策划-微信公众号代运营

微信互动营销的目的是留住客户,增加客户粘度以及信任感,促进客户成交实现客户持续性消费。让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销,而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。对微信营销,大家最头疼的就是怎么可以让更多的用户去关注自己的微信号,在这种关注行为上,它又可以表现为三个方面,即微信号怎么增加粉丝,怎么可以让更多的人扫描二维码,微信互动营销怎么做。如果这三方面的问题都解决了,那对于微营销的其它问题,基本也可以迎刃而解。

一、目标客户的综合性定位分析

在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理,并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部,所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一,不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。

二、推送信息整理与互动模式设定

这一步就需要第一步的研究分析为基础了,我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的,满足用户的需求。解决目标用户的痛点是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感,不断交流才能提升客户对你的信任。既然是互动营销就要体现互动的意义,互动才能真正增进感情。在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力。

三、不断进行数据跟踪分析、整理

以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任,接下来我们要做的就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据,最起码分为:成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度,我们可进行精准广告投放。成交很简单,有了信任,成交就太简单了。有新产品、有活动,对那些分析后所得很可能成交用户发发广告,或者顺势搞搞促销就好了

总而言之,要做好微信互动营销,针对开头提出的三个方面的问题,并解决好这些问题,是最为基本的,如果你一直还做不好微信互动营销,那就可以在此借鉴借鉴。




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